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Job introduction

Job introduction 2026.04.22

クラーク・医療事務|未経験から医療業界へ。

事務スタッフインタビュー

実際に働くスタッフの声をもとに、医療事務・クラークとして働く魅力ややりがい、職場環境についてご紹介します。

医療事務・クラーク

未経験からでも挑戦できる医療の入口

以前は医療とは関係のない仕事をしていましたが、転職をきっかけに「人と接する仕事」に魅力を感じ、医療事務・クラークの道を選びました。

前職で培った接遇経験も活かせること、そして年齢を重ねても長く働ける仕事であることに魅力を感じ、この職種を選びました。

やりがいは“患者様の笑顔と変化”を感じられること

患者様が笑顔を見せてくださるときや、何度か通院される中で症状が少しずつ改善していく姿を見られたときに、大きなやりがいを感じます。

気さくに声をかけていただいたり、「ありがとう」と言っていただけたときは、とても嬉しく励みになります。

“安心感”をつくる仕事

医療事務・クラークは、クリニックに来られる患者様にとって最初に関わることの多い存在です。

マニュアルや受付対応はもちろん大切ですが、それ以上に目配り・気配り・心配りを大切にし、患者様が安心して来院できる雰囲気づくりを心がけています。

事務業務と診療サポートの両方に関われる

受付・会計・電話対応などの医療事務業務に加え、カルテ入力補助や書類作成など、診療が円滑に進むよう支えるクラーク業務にも携わります。

患者様対応から院内サポートまで幅広く関われるため、日々やりがいと成長を感じられる仕事です。

専門性も着実に身につく環境

医師事務作業補助技能認定試験や医事オペレーター技能認定など、資格や知識を活かしながら働くことができます。

現在も、専門知識の習得や接遇力向上を目指し、必要に応じてセミナーなどに参加しながら学びを続けています。

1日の流れ

日々の業務は多岐にわたります。

  • 受付・会計対応
  • 電話対応
  • カルテ入力補助
  • 書類作成
  • 診療補助・院内サポート など

医療事務とクラーク、両方の役割を担いながら、クリニック全体を支える大切なポジションです。

職場の雰囲気

明るくアットホームな雰囲気の職場です。

スタッフ全員で一丸となって働いており、困ったときには自然と助け合える安心感があります。

こんな方に向いています

  • 人と関わる仕事がしたい方
  • 未経験から医療業界に挑戦したい方
  • 接遇やコミュニケーション力を活かしたい方
  • 受付や事務だけでなく幅広く活躍したい方
  • チームで協力しながら働くのが好きな方

メッセージ

明るく温かい職場で、スタッフ同士が支え合いながら働いています。

皆で一丸となって働けるので、安心してご応募ください。皆様と一緒に働けることを楽しみにしています。

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